Quy định về quản lý/kiểm soát thông tin trên website
√ Cơ chế kiểm soát tự động            
√ Có quy định về đăng thông tin

I. Quy định về đăng tin của người bán.
1. Mọi quy định dưới đây áp dụng cho các khâu tiền kiểm và hậu kiểm của ban quản trị Crocus.vn nhằm phát hiện hành vi vi phạm các quy định trong quá trình hoạt động của người dùng là bên bán, từ đó tiến hành xử lý để tạo môi trường thông tin chính xác, tiện ích, an toàn cho người mua và người bán khác sử dụng website Crocus.vn. Ban quản trị Crocus.vn khuyến cáo người bán nên tìm hiểu kỹ các quy định trước khi đăng ký thông tin giới thiệu, đăng bán sản phẩm để tránh những vi phạm không do chủ ý. Những quy định mới sẽ được ban quản trị cập nhật liên tục dựa trên phân tích về thị trường, cộng đồng, các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động và có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website TMĐT Crocus.vn.

2. Quy định duyệt bài hiển thị của người bán
-    Hệ thống sẽ hiển thị các bài đăng mới của người bán tại mục "Bài đăng chưa duyệt" trong phần quản lý của admin (Chỉ có những nhân sự được phân công phụ trách tài khoản admin mới được quyền duyệt các bài đăng) Admin sẽ xem xét nội dung đăng tải của người bán để quyết định chuyển trạng thái bài đăng của người bán. Ban quản trị Crocus.vn sẽ có cơ chế kiểm soát tiền kiểm và hậu kiểm những bài đăng tin bán sản phẩm của bên bán, tất cả những bài đăng vi phạm sẽ bị xoá. Nếu người bán tái phạm nhiều lần ban quản trị sẽ khoá tài khoản theo chế tài quản lý thông tin xấu. 
-    Bài viết phù hợp, có đầy đủ thông tin đơn vị kinh doanh, logo, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ, bài viết giới thiệu sản phẩm, thông tin giá bán và bảo hành, thông tin liên hệ. Admin sẽ cho duyệt và bài đăng sẽ hiển thị ra trang Crocus.vn tại danh mục phù hợp với sản phẩm.
-    Trường hợp bài viết thiếu các thông tin cần thiết hoặc vi phạm các điều kiện nào trong phần quản lý thông tin xấu thì Admin sẽ vẫn tạm giữ bài đăng và chuyển sang bộ phận chăm sóc khách hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Crocus.vn sẽ tiến hành liên hệ với người dùng là bên bán qua điện thoại (hoặc email) để hỗ trợ bên bán trong khâu đăng thông tin bán sản phẩm. Sau khi hoàn tất sửa đổi, Admin sẽ cho hiển thị bài viết theo quy định. 
-    Ban quản trị Crocus.vn sẽ kiểm tra, đối chiếu giá và sẽ kích hoạt bài viết hiển thị lên website Crocus.vn.

3. Nghiêm cấm các hành vi
-    Đăng các bài viết bán hàng trái với quy định luật pháp của Việt Nam và quốc tế, xâm phạm quyền lợi của bên thứ 3 và trái với các chính sách website TMĐT Cro-cus.vn đề ra.
-    Sử dụng trái phép tài khoản, bài đăng và giao dịch của người khác.
-    Đăng các nội dung gây hiểu lầm, không chính xác, xuyên tạc hoặc gian lận.
-    Gửi thư rác các loại.
-    Dùng virus, phần mềm độc hại,... gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hay xâm phạm đến quyền lợi tài sản của người sử dụng.
-    Copy hay sửa đổi nội dung trang website bao gồm bản quyền viết, logo, nhãn hiệu, tên thương mại.
-    Sử dụng thông tin của người dùng khác mà không được đồng ý. 

4. Chế tài
-    Xóa các bài thông tin bán sản phẩm đã đăng.
-    Đình chỉ hoặc chấm dứt hoạt động của tài khoản.
-    Phạt tiền hoặc có những chế tài luật pháp cho các hành động vi phạm gây thiệt hại.

5. Sản phẩm cấm đăng tải
-    Rượu các loại.
-    Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ.
-    Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác.
-    Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả động vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến.
-    Mỹ phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến da mà không có nhãn mác.
-    Mặt hàng thuộc dạng cấm.
-    Băng đĩa, sách báo, vật phẩm có tính chất đồi trụy.
-    Động thực vật hoang dã và động vật quý hiếm tự nhiên.
-    Ma túy, chất kích thích và các chất gây nghiện khác.
-    Vũ khí, chất nổ, hóa chất độc hại.
-    Tài liệu bí mật quốc gia, các loại mật mã chuyên dụng và chương trình bảo vệ phần mềm trong phạm vi bảo vệ bí mật nhà nước.
-    Con người hoặc các bộ phận cơ thể con người.
-    Sản phẩm/phần mềm bất hợp pháp hoặc dùng chương trình bẻ khóa.
-    Những mặt hàng mang tính chất phân biệt chủng tộc hay xúc phạm đến dân tộc hoặc một quốc gia nào đó.
-    Các sản phẩm bất hợp pháp do trộm cắp mà có.
-    Các sản phẩm vi phạm thương hiệu, bản quyền.
-    Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định pháp luật.

Lưu ý: Danh sách này sẽ được cập nhật bổ sung khi có sự thay đổi của pháp luật Việt Nam hoặc từ phản ánh của cộng đồng. Không được phép đăng tải các hình ảnh mang tính chất khiêu dâm, bạo lực, có thương hiệu hay bản quyền của người khác.

II. Quy định đối với người mua.
Nhằm xây dựng một cộng đồng thông tin văn minh, uy tín, thuận tiện và an toàn, Crocus.vn đưa ra một số quy định về việc sử dụng thông tin và phản hồi được áp dụng đối với tất cả các người dùng là người dùng Crocus.vn.

III. Lạm dụng website TMĐT Crocus.vn
Website TMĐT Crocus.vn và các bên liên quan của website TMĐT Crocus.vn làm việc đúng đắn và đảm bảo an toàn cộng đồng. Xin hãy thông báo cho Website TMĐT Crocus.vn các vấn đề, nội dung và chính sách mang tính chất công kích, làm tổn hại đến website TMĐT Crocus.vn. Website TMĐT Crocus.vn cố gắng để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ được đăng tải không xâm phạm bản quyền, thương hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của bên thứ ba. Nếu có thông tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của người dùng bị xâm phạm, xin thông báo để Website TMĐT Crocus.vn có thể tiến hành kiểm tra. 

IV. Đệ trình của người dùng
Mọi thứ người dùng đệ trình cho website TMĐT Crocus.vn, bao gồm nhưng không giới hạn bởi các câu hỏi, nhận xét, bình luận và đề nghị (gọi chung là “ đệ trình”) sẽ trở thành tài sản duy nhất và độc quyền của website TMĐT Crocus.vn và sẽ không được hoàn trả cho người dùng. Ngoài quyền áp dụng với các đệ trình, khi người dùng đăng tải bình luận hoặc các nhận xét trên website, người dùng cũng cho phép website TMĐT Crocus.vn sử dụng tên cũng như những nhận xét, bình luận hoặc các nội dung khác. Người dùng không được sử dụng e-mail giả mạo người khác hoặc gây nhầm lẫn cho website TMĐT Crocus.vn hoặc bên thứ ba về nguồn gốc của thông tin đó. Website TMĐT Crocus.vn có thể, nhưng không có nghĩa vụ, gỡ bỏ hoặc chỉnh sửa các đệ trình đó. 

V. Ngôn ngữ
Mọi người dùng tham gia Crocus.vn (Bao gồm người dùng là bên bán và bên mua) không được phép dùng ngôn ngữ thô tục, các tiếng lóng khiêu dâm, từ ngữ bạo lực, đe dọa…